Опробовал несколько сервисов на госуслугах -- получение ИНН и загран паспорта нового поколения.
ИНН уже получил, на загран нужно идти в назначенное время фотографироваться.
В качестве бонуса -- отсутствие очередей, отсутствие необходимости в нескольких посещениях и даже некоторая оперативность.
В качестве антибонуса -- плохо описанные требования к заполнению полей и как следствие электронная бюрократия. Заявление на загран возвращали три раза -- каждый раз находя что-то новое. На вопросы не отвечают -- очевидно работают потомственные мудаки.
С другой стороны -- какой-никакой прогресс.